• Functie: ICT Servicedesk medewerker (junior)

Jij ziet de functie van servicedesk medewerker als een opstartfunctie, omdat jij je wilt ontwikkelen tot een engineer. ICT-beheer | Managed Services | Applicatie Hosting | Infrastructure as a Service | Internet Service Provider zijn de vakgebieden waarbinnen Root de mogelijkheden zoekt en klanten op persoonlijke wijze ondersteunt.

Waarom jij van werkgever wilt veranderen

Jij wilt graag de stimulans en ruimte krijgen om te groeien in je vakgebied. Je vindt allround basiskennis belangrijk, en je wilt je kunnen specialiseren in datgene dat je écht gaaf vindt. Persoonlijk contact heeft je voorkeur, met klanten en met je collega’s. Je werkt graag op een plek waarbinnen je de theorie in de praktijk kunt toepassen en mag leren van je fouten. Daarbij breng je graag je eigen structuur en planmatigheid aan, om een divers scala aan werkzaamheden naar je toe te kunnen trekken. Voor jou is het belangrijk om gehoord en serieus genomen te worden door je collega’s, op de momenten dat je “vastloopt”.

Affiniteit alleen is niet voldoende

Binnen Root draait alles om techniek. Je krijgt te maken met alles rondom internet. Van domein hosting, SSL certificaten regelen, internet klanten aan- en afsluiten, patchen, datacenter werkzaamheden, monitoring, systemen beheren en het uitvoeren van updates. Daarnaast ben je servicegericht en haal je energie uit het gesprek met de klant. Waar mogelijk los je zelf het technische vraagstuk op of je verbindt de klant door met één van je collega’s.

Voor jou is vertrouwen krijgen en het eigen maken van nieuwe technieken belangrijk. Je wilt je continu ontwikkelen in een ongedwongen sfeer.

Wat Root jou te bieden heeft
  • Root is een bedrijf waar ontwikkeling wordt aangemoedigd.
  • Klanten zien de persoonlijke benadering als de kracht van Root, samen met de gedegen vakkennis en erop kunnen vertrouwen dat als er iets gebeurt ze dat meteen te horen krijgen.
  • Er is veel ruimte om jouw toekomstige engineersrol te creëren vanuit jouw eigen interesse.
  • Het is aan jou om een goede balans aan te brengen tussen werk en privé.
  • Een startsalaris van maximaal € 2.500,= bruto op fulltime basis.
  • Root richt zich op klanten die gevestigd zijn door heel Nederland.
Interesse

Heb je vragen over de vacature van Business Manager of over Root als jouw toekomstige werkgever, dan kun je René Pigge hiervoor benaderen. Dit kan per mail (personeelszaken@root.nl) of telefonisch of via WhatssApp op (06) 10 52 59 96 (ook in de avonduren).